近日，内蒙古电力集团呼和浩特供电公司建立的首个“同心圆服务驿站”在新城区海拉尔路街道军区社区成立，形成电力服务、电力科普、爱心关爱等于一体的电力服务阵地，开启“办电不出门，服务零距离”供电服务新模式。

为确保服务高效、规范，内蒙古电力集团呼和浩特新城供电公司党总支提前挑选业务骨干成立党员服务队，排班轮岗到咨询台，及时解决用户用电需求，并为用户发放用电宣传单，普及安全用电、节电节能等知识。此外，驿站将逐步建立重点用户服务台账，制定个性化服务方案，优化常规业务，提供“代帮办”服务，满足用户随时随地的用电需求。

■本报记者 武子暄 通讯员 苏欣 李顺鹏 摄