呼和浩特晚报讯（记者 安娜）面对接连接到的两起噪音扰民类报警求助，新城区公安分局西街派出所民警迅速出警到达现场，通过晓之以情，动之以理地讲事实、摆道理，做好投诉与被投诉双方的思想工作，将“矛盾结”变“和谐扣”。

“警察同志，你来评评理！这家烤肉店一到晚上就有噪音，我们年纪大了一直睡不好，去找他们理论时，非但不解决还恶语伤人……”11月25日深夜，新城区公安分局西街派出所接到市民相先生的求助电话，民警立即出警到达现场。此时，报警人相先生情绪失控，正在该烤肉店内大吵大闹，而烤肉店的几名员工也不甘示弱地“回怼”着。民警耐心劝说，待双方情绪缓和后，找来该烤肉店负责人，双方在民警的见证下进行了沟通。之所以在晚上经常出现噪音，是因为个别夜间居住在烤肉店的员工嬉戏打闹所致。随即，烤肉店负责人承诺将加强员工管理，避免在晚上制造噪音，最终双方握手言和。

11月27日，市民王女士前往新城区公安分局西街派出所求助，称其所居住的商住两用的公寓楼上，有人在夜间改造装修噪音扰民，给王女士和邻居的生活带来了严重影响。民警们立即来到该小区找到正在装修的住户。通过讲事实、摆道理，该住户也意识到自己的行为不妥，并写下保证书，承诺接下来会严格按照法条规定的装修时间进行装修。