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诚信经营赢用户 诚信服务谋发展

——记2022年自治区诚信典型内蒙古聚晟企业管理咨询有限公司

●本报记者 吕会生

“诚为根,信为本,企业只有始终围绕诚信做事情、干事业,才能走得长、走得远。”内蒙古聚晟企业管理咨询有限公司总经理白京东说,作为一家咨询公司,聚晟咨询在经营过程中,始终坚持诚信服务,以用户为中心,努力将业务做实、做细、做精,靠诚信和真诚服务赢得市场。

在企业管理咨询竞争激烈的市场环境中,该公司坚持用户为本,立足长远发展,不折不扣把依法经营、诚信服务落到实处,完善企业诚信内部管理制度,拓展诚信经营的深度和广度,与时俱进持续规范服务方式和服务标准,建立健全诚信体系,树立起企业良好的诚实守信形象。公司先后荣获企业资信3A等级证书、质量管理体系认证证书和职业健康安全管理体系认证证书,得到了广大客户的认可和信赖。2022年,公司被选树为自治区诚信典型,被评为诚信达标企业。

白京东介绍,聚晟咨询公司在发展中一手抓经营、一手抓内部诚信管理,建立起一套严格的公司监督和奖惩制度,形成诚信经营的刚性文化。在深化诚信经营的基础上,持续完善诚信责任制、诚信管理制度和组织机构等,设置督查监管部门,明确职责定位和范围,内部组织定期或不定期督查,匹配系统性的激励奖惩制度,对于严守企业诚信规则、表现突出、业绩较佳的员工给予一定的奖励,进一步引导和激励员工持续落实诚信经营理念;对于违反企业诚信管理制度、给企业带来损害或影响企业形象的员工给予严厉处罚,并在全公司通报。

诚信经营,行则致远。聚晟咨询公司积极响应市文明办号召,开展了企业助力首府全国文明城市创建活动,携手呼和浩特市青年联合会向交管部门和社区工作者捐赠防暑降温物资,切实将企业的社会责任落在实处。

不仅如此,聚晟咨询公司积极引导员工将诚信落实到日常工作中,全员上下形成“守信光荣、失信可耻”和“诚信即形象”的共识,树立起社会诚信形象。该企业要求每个员工持续更新思想观念,锐意创新。倡导员工勇于和敢于承诺,用心做好每一件事和每一项服务,热情服务客户、消费者。积极参加社会公益活动,去年,聚晟咨询公司走进呼和浩特市融爱助残服务中心开展关爱残障人士“音乐连接你我、快乐用爱传递”主题音乐会,一对一开展人文关怀,争做慈善事业的行动者,当爱心奉献的传播者。

白京东说,聚晟咨询公司将始终坚持以诚为本、以信为源的理念,继续大力推进和完善“诚信体系建设”内容,用诚信赢得广大客户和消费者的信赖,以实际行动树立企业的诚信形象,将诚实守信的理念深深扎根于每个聚晟咨询公司员工的心中,真正做到诚信经营、客户至上,努力回报社会。

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