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市行政审批局:

打造优质高效便捷政务环境

本报讯(记者 阿柔娜)近年来,市行政审批局把优化营商环境作为贯彻新发展理念、推动高质量发展的重要保障,线上充分发挥一体化政务服务平台“一网通办”的支撑作用,线下深入推进“一门、一窗、一次”改革,政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化水平大幅提升。在2022年国务院一体化政务服务评估中,我市从2018年—2020年以来的“中”组别跃升至“高”组别,是进步最快的省会城市之一。

今年,市行政审批局以“激发市场主体活力和服务保障重大项目建设”为核心,从线上、线下两个角度优化审批流程,从服务、保障两个定位深化改革创新,努力打造优质、高效、便捷的政务环境。

一是抓好数据信息共享应用。推动“一网通办”向全程网办、好办易办转变,年底前市本级90%的政务服务事项实现“一网通办”,70%的事项实现“全程网办”,进一步降低企业和群众的办事成本,逐步实现企业和群众“登录一个平台,办成所有事”。

二是抓好便企利企改革创新。深化市场主体登记注册“一网通、一窗办、半日结、零成本”制度,积极推行涉企证照注销跨部门“一件事一次办”,努力为市场主体提供“全流程、全周期”集成服务。

三是抓好重大项目服务保障。启动工程建设项目审批“一网通办”,全面推行工业项目“拿地即开工”改革,深化重大项目“点对点”帮办代办服务,新建住宅项目“交房即交证”改革实现市四区全覆盖,不断提升投资项目建设的便利化水平,力争2023年工改成效跻身全国36个样本城市中上游。

四是抓好政务服务协调发展。通过“政银合作”打造群众身边的政务大厅,人社、税务、医保等高频事项实现“就近办、家门口办”,三年内实现“10分钟政务服务圈”市域范围全覆盖。加快政务服务协同发展,1000个政务服务事项实现呼包鄂乌“四城通办”,257个高频事项实现“同城办理”,让企业和群众办事不再“多地跑、往返跑”。

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