●本报记者 祁晓燕
早上不到7时,位于艺术厅南街附近的禾群平价便民市场内已是人头攒动。络绎不绝的顾客在摊位前走走停停,选购着自己需要的物品,市场内一派繁忙热闹场景。“如今,商家的诚信意识提高了,买菜买肉再也不怕缺斤短两了。市场内不仅有公平秤,监管也更严了,出来买菜很放心。”谈及现在的市场环境,正在买菜的周女士深有感触。
正如周女士感受到的,我市的市场环境正在朝着更加公平可信的方向发展,这得益于我市不断加强诚信守法的市场环境建设。
人无信不立,业无信不兴。诚信守法是现代文明城市的重要标志,市场的诚信守法程度能够折射出一个城市的文明程度。近年来,我市通过守信激励和失信惩戒机制,构建以信用为核心的新型市场监管体制,全力推进诚信体系建设。在全国文明城市创建工作中,我市在诚信市场建设、农贸市场综合治理、食品药品安全监管等方面出重拳,通过多频次、多方面、多维度的服务和监管,让守信者有底气、失信者有畏惧,全力构建诚信守法的市场环境。
我市各级市场监管部门将创城标准与日常工作有机结合,切实将工作做细做实做到位。市场监管工作人员深入各大市场、超市等场所,督促市场内各类经营主体亮证经营、明码标价、公平竞争,要求经营者文明用语、礼貌待人、规范服务,积极营造干净卫生、诚信经营的市场环境。同时,督促各餐饮服务单位张贴“文明餐桌”“反对浪费”“公勺公筷”“禁止吸烟”等标识,引导消费者理性消费、勤俭节约、践行“光盘行动”,共同营造文明、和谐的就餐环境。督促校园周边各类经营主体坚持落实进货查验、索证索票等制度,不生产销售过期、变质、伪劣商品,在公共区域张贴明显的禁烟标识,不向未成年人售酒,全力营造健康和谐、守法经营的校园周边环境。
与此同时,我市市场监管部门采取多种形式积极宣传创城,让广大经营主体真正了解创城、支持创城、参与创城,切实构建共建共享的创城工作局面。此外,还积极发动群众,引导人人参与,让诚实守信的市场环境持久而稳定,让市民的文明意识得到进一步提升。
为创建诚信市场环境,去年以来,我市开展了一系列主题实践活动,引导经营主体全面树立诚信意识和责任观念,不断优化首府营商环境。一是开展经营主体准入前信用承诺教育主题活动,经营主体郑重承诺不销售假冒伪劣商品,严格遵守法律法规。二是加强市场经营主体信用自律建设,引导经营者严格遵守《消费者权益保护法》,主动公开诚信经营承诺,确保商品和服务质量,规范经营和服务行为。三是对于已经被列入“企业经营异常名录”和“严重违法失信企业名单”企业进行约谈,要求其严格按照相关法律法规进行整改,完成整改的企业签署经营主体信用承诺书,将其移出“企业经营异常名录”和“严重违法失信企业名单”。2022年,签署经营主体信用承诺书49548份,被约谈企业整改完成率达到100%。
为了维护好诚信守法的市场环境,营造文明和谐的消费氛围,我市结合创建全国文明城市工作,多措并举推动诚信市场建设。开展专项整治行动,以典型案例警示市场经营主体诚信守法经营。树立示范典型,通过开展“放心肉菜示范超市”创建活动,推动农贸市场标准化经营、规范化管理,辐射带动同行业学习效仿。此外,我市积极畅通消费者维权渠道,对消费者投诉多、反映多的企业提高检查频次,围绕“3·15”消费者权益日、全国食品安全宣传周、全国“质量月”等重要节点开展诚信宣传教育活动,营造诚信建设良好氛围。
通过一系列工作举措,推进了经营主体诚信经营体系建设,营造了安全放心的消费环境,如今,诚信守法的市场环境已经成为我市的一张靓丽名片,助推首府经济社会高质量发展行稳致远。


