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回民区行政审批和政务服务局

信息化助推“一件事一次办”便民服务提档升级

本报讯(记者 祁晓燕 通讯员 刘红霞)近年来,回民区行政审批和政务服务局以“优化营商环境、方便群众办事”为工作导向,充分运用信息化手段,积极推进“一件事一次办”便民服务优流程、减成本、压时限,切实提升政务服务效能,极大地提高了企业和办事群众的满意度和获得感。

为推动更多政务数据共享支撑政务服务事项,促进 “一次办成”,该局积极拓展网上办事广度和深度,延长网上办事链条,让企业和群众办事“不见面”“零跑腿”。依托“内蒙古政务服务一体化平台”,形成“一体化平台综窗受理系统”“企业开办一网通平台”“呼和浩特云平台审批系统”及手机App端、自助机端等齐全的“不见面”办事模式。同时,积极推进电子证照应用,基于各行业电子证照共享互认,推动企业和办事群众在办理政务服务事项过程中,相关申报材料通过电子证照信息共享、数据核验等方式实现办事“零材料”提交,做到申请人仅需填写格式化申请表即可办理,无需提交其他申请材料。

在此基础上,该局依托自治区“企业开办一网通”平台,内资企业开办线上申请实现全程“一网登录、一次填报、信息共享”电子化办理,提高企业开办效率。与此同时,为提升企业开办“e登记”功能,配备了自助服务终端机(VTM),配置于政务服务大厅自助服务区,功能涵盖了多项业务种类,包括企业开户、实名认证、个人资料变更、异地转入申请及购房提取、租房提取公积金等业务,切实优化业务办理,提高服务效率。目前,回民区网上可办和掌上可办事项达167个,“一件事一次办”事项116项。

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