本报讯（通讯员 关鑫宇）根据国家税务总局推进新时代“枫桥式”税务所建设要求，玉泉区税务局积极推进“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）建设，于第一税务分局（办税服务厅）建立诉求响应区，通过设置税费问题调解室，组建矛盾化解团队，配置领导值班岗、纪检监督岗，建立10大类15项税费争议调解工作指引，实现公职律师全天入驻，法律顾问远程指导，带班领导现场办公，纪检专员全程监督，达到第一时间处置税费争议及投诉事项，切实保障纳税人缴费人合理诉求、合法权益。

据了解，玉泉区税务局依托办税服务厅矛盾化解实体化阵地工作优势，同其他分局（所）建立“线上远程共享调解机制”，远程连线就地化解矛盾争议，积极推进办税服务厅职能从办税缴费为主，向响应纳税人缴费人个性化诉求、处理复杂办税缴费事项、解决税费矛盾争议等为主转型，进一步发展新时代“枫桥经验”，构筑办税服务新“枫”景。