本报讯(记者 祁晓燕)2024年春节即将来临,日前,市消费者权益保护服务中心发布2024年春节消费警示,提醒广大消费者理性消费。
消费者选择预付式消费时,若有购买需要,应全面考量自身购物需求,不要受价格优惠诱惑而随意增加预付资金,要冷静、科学理性消费。办理预付卡时应主动与商家签订书面合同或协议,仔细阅读协议中的各项条款内容,明确双方的责任和权利,全面了解退卡、转卡等手续,并主动向商家索取及妥善保留相关消费凭证。
中老年消费者不要轻易参加免费讲座、免费茶话会、免费旅游等活动,不要将个人信息泄露给他人,不要相信虚假夸大保健品功效的宣传广告,保健品不能代替药品。警惕保健食品、金融理财、旅游出行消费陷阱和养老生活消费陷阱。
消费者在预订年夜饭等餐饮服务时,要与商家就菜品价格、品类、餐量等具体事宜进行确认,同时要对就餐安排出现变化时的处理方式提前做好约定,如出现不能及时就餐等情况时,对退订或变更就餐日期等做好约定。消费者对订餐所交付的“定金”和“订金”也要做到心中有数。
节日期间是消费高峰期也是网络购物高峰期。消费者在参与网上直播购物时,尽量选择大型成熟、经营资质齐全的网络平台,认真甄别促销规则条款,不盲目跟风购买。
消费者要提高维权意识,双方一旦发生消费纠纷,要积极与经营者协商解决,协商不成可拨打12315热线或向相关部门进行投诉举报,依法维护自身合法权益。


