●本报记者 吕会生
坐落在和林格尔县城关镇和盛路东的和林格尔县大众热力有限责任公司(以下简称大众热力公司),至2021年底,资产总额已达2.46亿元,供热能力达390万平方米。多年来,公司始终坚守诚实守信,提出的“心系大众、服务民生”不仅是公司的经营宗旨,更是公司的行动指南。
大众热力公司深知,诚信不仅仅是对消费者的承诺,更是企业文化的核心。在不断变化的市场环境中,该公司始终坚持以人为本,以用户满意为首要目标,把诚信建设作为企业文化建设的中心环节来抓,提出了“以德治企,诚实守信”的道德信条,形成了“创新共赢奉献”的企业价值观等企业文化理念,赢得了消费者的信赖和赞誉。
为了进一步强化诚信意识,大众热力公司从上到下都注重诚信建设,充分利用各种渠道和平台,广泛宣传诚信建设相关规定及先进典型,积极倡导“说老实话、办老实事、做老实人”。这种深入人心的诚信理念,使得公司员工在供热工作中始终保持高度的责任感和使命感。
企业领导层的示范作用在大众热力公司的诚信建设中起到了关键作用。该公司领导班子率先垂范,通过实际行动为员工树立了榜样。无论是供热质量、工作态度还是公益活动,公司领导都以身作则,言出必行,赢得了员工的信任和尊重。
为了更好地提升员工的职业道德意识,大众热力公司建立了完善的诚信奖罚考核机制,通过每月的考核,不断提升员工的职业道德素养,使诚信文化成为企业文化的重要组成部分。
优良的供热质量和服务品质是大众热力公司坚守诚信的最好体现。多年来,该公司把员工的技术培训列入年度生产经营计划和企业发展规划中,建立了符合国家标准的供热质量管理保证体系和《生产、客服、考核规章制度》,并把这些渗透到生产经营的各环节。
在银企关系上大众热力公司也以诚信为本,按时还贷、从不拖欠使其在当地金融系统保持着AAA信用等级。2022年,该公司被选树为自治区诚信典型,被自治区发改委评为诚信达标企业。
该公司总经理张超表示,诚信是大众热力公司的核心竞争力。通过情感培育、道德展示以及市场结盟,公司实现了与用户的共赢。展望未来,大众热力公司将进一步深化诚信建设,为更多用户提供更加优质、稳定、安全的供热服务。


