●本报记者 马妍
当跨城观演成为新风尚,看一场演唱会,打卡一座城,已成为不少年轻人新的生活方式。当观众变成游客,不仅给一座城市的餐饮、住宿、交通、文旅等带来新的增长,也给一座城市带来了分外的忙碌和别样的充实。近些年,随着经济实力不断增强以及城市建设不断发展,吸引越来越多的演出活动向呼和浩特奔赴,而呼和浩特也用它的宽厚、热情、开放,让歌迷、游客感受到“呼”式服务具体是什么样子。
2023年8月17日至8月20日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会在呼和浩特燃情开唱,天南地北的歌迷在那个夏天与呼和浩特有了近距离接触。为了迎接远道而来的歌迷、游客,呼和浩特可谓全城出动:市委网信办、市文旅局、市市场监管局、市商务局、市城管局、市交通局、市公安局、市交管支队、市卫生健康委、市气象局、团市委、市融媒体中心、市交通集团、市公交公司的工作人员积极行动,只为让大家有最舒心的“呼和浩特之行”。周杰伦演唱会期间,呼和浩特地铁1、2号线末班车时间延长到23时30分,并实时关注客流变化情况,采用备用车上线、加强现场调度、增派人员疏导等措施全力保障乘客安全便捷出行;周杰伦演唱会期间,为了保持会场内环境卫生干净整洁,新城区环境卫生服务中心在场地内配备了90个垃圾桶,130名环卫工人候场,20辆垃圾清运车随时清运垃圾,演出结束后,环卫工人连夜清理了场地内垃圾。
2024年5月18日、19日,张杰未·LIVE-「开往1982」巡回演唱会在呼和浩特体育场激情开唱,为了给歌迷安全、健康的体验,新城区市场监管局对呼和浩特体育场周边摊点的食材进货、环境卫生、明码标价等环节进行了详细检查;为了散场后观众能够得到及时疏散,交警一直守候在场外引导车辆、指挥人群;为了保证游客通行顺畅,市交通运输局成立了工作专班,组织客运应急车辆270台24小时值班值守。途经演出现场公交线路运营时间延长至当日24时,60名志愿者贴心引导,呼和浩特体育场站的进出站指引、电扶梯警示等也完成更新,引导大家安全出行。
在每一场演唱会举办前,呼和浩特相关部门会从各高校选拔培训呼和浩特文旅宣传员,在机场、火车东站、星级酒店等处开展免费文旅咨询服务,让外地游客归属感满满。12345热线设立了演唱会咨询专席,24小时为歌迷提供贴心服务。安保方面,有粉丝的票丢失,“铁甲”们核实后直接允许进场;个别酒店和黄牛想趁机“捞一笔”,政府部门和警方全力追查、依法严惩;有人反映场地内矿泉水贵,管理部门马上要求降价……有求必应、有应必答的认真劲儿让诸多游客称赞。
演唱会之外,呼和浩特更是敞开怀抱欢迎游客,以主动、开放的姿态满足大家“解锁青城”的需求。当门票成为打开一座城市旅游的新“钥匙”,当演唱会被置身于城市发展的更大格局之中时,呼和浩特用自己独有的“呼”式服务圈粉无数,让无数歌迷记住并爱上呼和浩特。
本周末,张信哲演唱会将在呼和浩特市精彩上演,我们的城市将再次沉浸在音乐的海洋。为了让远道而来的歌迷游客能够充分感受到呼和浩特的热情和魅力,最近几天呼和浩特再次行动起来,让我们一起加油,共同为演唱会之旅增添温暖与色彩。