本报讯（记者 阿柔娜）“都给我们换了新的管网，真是太好了。”在玉泉区汇豪天下小区，居民们看着小区内温暖工程施工现场按计划有序推进，心中充满期待。

记者来到管网改造现场，一条约一米深的沟槽已完成开挖，锈迹斑斑的老旧管道被拆除后，施工人员有条不紊地铺设对接全新的供热管道。据了解，本次改造中更换的供热管道不仅合理增加了管道口径，在材质方面也选用了保温性能、承压能力、抗腐蚀性更优越的聚乙烯外护保温管，进一步提升管网供热效能及运行稳定性。“我们从7月15日开始对该小区进行改造升级工作，对主管线进行开挖沟槽，更换新管道、更换阀门、砌筑阀门井、更换庭院管网、地沟管网等。预计9月20日前完成所有改造任务。”现场施工负责人王波介绍。

管网改造前期，街道、社区工作人员通过入户走访、电话沟通等形式，倾听小区居民意见、建议，建立明细台账，对改造中可能遇到的情况做好充分准备。同时，邀请专业施工单位上门查看管道破损情况、滴漏程度，制定问题清单。施工中，施工方还与社区共同研究制定了施工期间减少对居民生活影响的相关措施。

为消除老化的供热管网带来的安全隐患和冬季供热质量问题，玉泉区通过管道及设施更新、扩径等方式对老旧小区供热管网、供热设施进行改造，让市民温暖过冬。在推进温暖工程建设的同时，玉泉区也将逐渐完善体制机制建设，改善供热服务质量。通过优化供热企业客服渠道、完善应急保障补偿机制、加大部门监管力度，有效提升供热企业的服务水平。