本报讯（记者 武子暄）今年以来，呼和浩特市法律援助中心以“三化”服务筑牢拥军根基，先后获赠三面锦旗：驻地解放军某部队赠送锦旗“心系部队办实事 真情服务解兵忧”，武警内蒙古总队某支队赠送锦旗“法律援助雪中送炭 优质服务为兵解忧”，一军属赠送锦旗“公平正义解民忧 法律援助暖人心”。

规范化服务，编织权益保障“安全网”。依托驻地内50家部队法律援助工作站、12家退役军人法律援助工作站，呼和浩特市构建起“15分钟涉军法律援助服务圈”，无论军人军属身处何地，都能在短时间内便捷地获得法律援助服务。建立军地法律援助工作联席制度，定期分析军人军属法律援助工作情况，进一步扩大军人军属法律援助范围。

便捷化服务，按下权益维护“快进键”。优化绿色服务通道，推行“三优三免”服务。优先接待办理军人军属法律援助事项，确保优先窗口当日办结；优先审查军人军属法律援助申请，缩短军人军属法律援助申办等待时间；优先指派匹配案件承办律师，保障军人军属法律援助案件优质高效办理。对于正在执行任务的官兵、家属等，提供免经济困难核查、免证明材料提交、免等待办理申请的便利。此外，依托数字化服务赋能军人军属法律援助工作提档升级，借助“呼和浩特司法通”小程序，为军人军属提供全天候、全方位、不间断的法律援助服务。

精准化服务，打磨法律服务“金钥匙”。遴选一批对军人军属有深厚感情、熟悉涉军法律政策的律师，组建专业服务队伍，充分有效配置资源，实现团队全市共享。创新“三查三访”质量体系，设立涉军案件“双审查制”，跟进军人军属法律援助案件的立案、庭审、结案全流程，注重访需求、访满意、访效果，确保案件办理质量。机制实行以来，呼和浩特市涉军案件优良率100%，回访满意率100%。