●本报记者 祁晓燕 通讯员 马子璇 文/图

在城市更新的进程中，老旧小区改造既是雕琢民生质感的“绣花针”，更是衡量城市文明深度的“刻度尺”。近年来，回民区将老旧小区改造作为民生工程与文明工程的融合点，不仅致力于刷新楼体立面、畅通地下管网等工程，更注重激活居民自治、培育文明风尚等，由此解锁了群众满意度攀升的“文明密码”，让城市文明在街巷肌理中落地生根、枝繁叶茂。

以改造为笔 绘就文明宜居新画卷

2024年，回民区聚焦辖区内建成时间久、设施老化、环境脏乱等问题突出的45个老旧小区，启动系统性提升改造工程——从飞线入地到供热、供水、污水管道等配套基础设施更新。此次改造全面覆盖14413户居民、297栋居民楼，改造面积达117万平方米。

以市委六号院为例，改造后不仅实现了硬件升级：崭新柏油路贯通小区，柱形花色路灯整齐排列，污水管网改造、楼栋墙体修缮让居住功能更完善；还注重“软件”提升：木制古风凉亭、水墨墙绘、带假山花草的月亮造型拱门等景观设计，为小区注入文化韵味。居民感慨：“以前精装修指的是家中，现在整个小区都成了‘精装修’”。

在老旧小区改造过程中，回民区始终秉持“留记忆、强认同”的理念，通过设置文化墙、打造时光轴等方式，直观展现区域发展历程，让历史底蕴融入居住环境，进一步增强了居民对小区的归属感与认同感。

以居民为主 凝聚文明共建新合力

老旧小区怎么改？让居民说了算。

在老旧小区改造前期工作中，回民区坚持“一小区一方案”原则，在政府规定改造内容的基础上，多次召开居民代表大会、楼栋长会议、征询会，就改造内容、形式等各个环节充分征求居民意见，鼓励居民参与改造方案制定、全过程监督和后续管理。

在呼运A区改造过程中，新华西路街道社区工作人员广泛收集居民诉求，引导居民全程参与监督管理。依托“居民议事会”“走访入户”等沟通方式，居民敞开心扉、各抒己见，提出增加公共活动区域、优化小区绿化布局等切实建议，老旧小区改造工程施工方认真听取并积极落实。

这种“全程参与”模式使居民不再是改造的“旁观者”，而是主动变身为小区的“建设者”，从被动接受改造转变为主动投身家园建设，为打造文明和谐社区凝聚起强大合力。

以服务提质 彰显文明和谐新温度

老旧小区改造是硬件“焕新”，更是服务“升温”。回民区秉持“社区有温度，生活有温情”的理念，在改造过程中同步完善多元服务配套——建设一站式服务大厅、老年餐厅、日间照料室等，全方位解决居民“急难愁盼”；通过“一刻钟生活圈”的打造，让居民步行不超过15分钟就可以感受触手可及的便利。

其中，社区里的“公益小课堂”尤为引人注目。近年来，各社区整合辖区资源，面向青少年开设了形式多样的免费课程，不仅为家庭解决了子女托管难题，更让孩子们在知识学习、兴趣培养中拓宽了视野。居民李女士笑着说：“现在孩子放假再也不用闷在家里，下楼就能学本领，而且接送方便又安心，社区的服务太贴心了。”

除此之外，回民区各社区还常态化举办各类文化活动，知识科普讲座、文艺演出……一场场活动串起邻里情谊，让“陌生街坊”变成“暖心邻居”，文明和谐的社区氛围，就在这一桩桩服务、一次次互动中悄然形成。

漫步回民区的老旧小区，目之所及是整洁的道路、亮丽的楼体，心之所感是邻里的微笑、社区服务的温暖。当改造工程的“硬投入”遇上文明培育的“软功夫”，文明不再只是墙上标语，而是融入柴米油盐的日常。这便是回民区的“文明密码”：以“改”回应期盼，以“治”凝聚共识，让“家门口”成为文明城区的鲜活注脚。

未来，回民区将继续探索创新，不断完善老旧小区改造的长效机制，让更多居民共享文明发展成果，向着更加美好的幸福生活稳步迈进。