本报讯（记者 祁晓燕）“要不是社区网格员的热心帮助，我的手机很可能找不回来了，真是太感谢了！”近日，家住回民区光明路街道龙翔苑社区的张先生接过失而复得的手机，向社区网格员连声道谢，感激之情溢于言表。

7月23日，龙翔苑社区网格员要俊红在巡查辖区积水情况时，发现康乐小区大门口的积水里漂浮着一部手机。她赶紧蹚水捡起，并用纸巾擦干。考虑到失主可能正焦急万分，她立刻在居民微信群内发布信息，等待失主认领。消息发出不到10分钟，就接到失主打来的电话。拿到手机的张先生表示，手机丢失后，自己焦急万分，没想到这么快就能找到。

记者在采访中了解到，这样的一幕，在龙翔苑社区只是网格员每天琐碎工作的一个缩影。

“群众事，无小事。”社区相关负责人表示，下一步，龙翔苑社区将继续发挥网格化治理优势，用细心、暖心的网格服务，在“小网格”内彰显“大温暖”，提升居民的幸福感和获得感。