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赛马场社区:

用心用情解决群众“急难愁盼”

本报讯(记者 阿柔娜)近日,新城区海拉尔路街道赛马场社区的居民发现,困扰大家许久的楼道堆物问题解决了,老年活动中心还新增了图书角和健康义诊服务。这些看得见、摸得着的变化,正是社区党员干部践行“我为群众办实事”实践活动的生动缩影。

赛马场社区党委坚持把为民服务作为工作的出发点和落脚点,组织党员干部深入居民家中、走访辖区商户,通过“敲门听诉”“线上征集”等方式全面梳理群众在居住环境、养老服务、矛盾调解等方面的急难愁盼问题,建立“办实事清单”,实行“销号管理”,确保事事有回应、件件有着落。

在养老服务方面,社区联合社区卫生服务中心、共建单位开展“关爱老人健康行”活动,每月组织医生为辖区65岁以上老人提供免费体检、健康咨询和用药指导,并成立“党员助老服务队”,为行动不便的老人提供代购、送餐、上门理发等服务。“社区不仅帮我体检,还经常有人来看我,真是比亲人还贴心。”独居老人李奶奶感动地说。

社区党员干部还主动担当“调解员”,针对邻里之间因楼道堆物、噪音等引发的矛盾纠纷,耐心倾听双方诉求,积极协调沟通,已成功化解矛盾纠纷12起,营造了和谐融洽的邻里关系。同时,通过开展“党员带头清死角”志愿服务活动,组织党员干部带头清理小区卫生死角、楼道堆物,带动居民自觉参与环境整治,社区面貌焕然一新。

下一步,赛马场社区党总支将继续发挥党员干部的先锋模范作用,聚焦群众需求,持续深化“我为群众办实事”实践活动,用心用情用力解决好群众的每一件“小事”,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。

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