本报讯（记者 刘沙沙）10月30日下午，市十六届人大常委会第三十次会议召开联组会议，对我市住宅小区物业管理情况开展专题询问。

会上，5位市人大常委会委员、市人大代表聚焦我市物业管理工作的热点难点，围绕如何建立整改长效机制、强化物业企业服务意识、组建规范业主委员会、高效使用住宅专项维修资金等问题，进行了深入细致的询问。市政府办公室、市住建局、市发改委、市应急管理局、市城市管理局、市市场监督管理局相关负责同志以及市四区政府相关负责同志到会听取意见、回应询问。市政府办公室相关负责人围绕典型问题解决、高频投诉小区治理、物业管理模式创新、体制机制建设四个方面作了表态发言。另有7位委员、代表在联组会后向市政府相关部门提出询问问题。

会议强调，要坚持问题导向，全面提升物业管理服务水平。要健全政策体系，明确权责、规范标准、完善监管，营造公平竞争的市场环境。要厘清各方职责，加强协同配合，完善矛盾纠纷多元化解机制。要引导企业增强服务意识、规范服务行为，完善评价机制，促进行业整体提质增效。要严格落实安全责任，加强巡查整治，切实消除安全隐患。要运用法治方式巩固治理基础，适时推动相关地方性法规的立改废释工作，围绕业委会运作、公共收益监管等难点问题完善制度设计。要强化跟踪问效，对专题询问突出问题形成清单、督促整改，并开展满意度测评，确保整改见效。要充分发挥人大代表作用，常态化开展调研视察，反映群众诉求，推动实际问题解决，让人大监督更接地气、更富成效。