●本报记者 杨彩霞

自3月以来，赛罕区聚焦群众急难愁盼，全面启动“入户大走访”“环境大扫除”“安全隐患大排查”三大专项行动，以“清单化排查、台账式管理、销号制整改”为抓手，推动各部门协同联动、同向发力，实现辖区环境品质与安全防线同步升级，将基层治理的“温度”精准传递到群众心坎上，以实干举措书写民生答卷。

民生无小事，枝叶总关情。赛罕区将入户走访作为倾听民声、化解民忧的关键举措，深入开展“入户大走访”专项行动，推动基层治理从“纸上台账”向“民心工程”转变。“真的特别感谢，你们带我去医院看病……”大学西路街道独居老人张阿姨这句感谢的话，正是专项行动带来的生动注脚。工作人员在入户走访中了解到张阿姨行动不便的困难后，迅速协调社区志愿者定期上门帮助其购买生活用品，并联系医疗机构为张阿姨提供免费体检服务，将群众的“小诉求”变成了“暖心实事”。

为实现走访全覆盖、服务无死角，赛罕区统筹镇（街道）、村（社区）、网格、政法、民政、信访等多方力量，全员下沉一线，以“不漏一户、不落一人”为标准，通过“拉家常式”沟通，精准掌握群众诉求，建立健全“走访—反馈—解决—回访”闭环管理机制，确保群众的每一项诉求都有着落、有回音，让走访过程成为凝聚民心、增进感情的有效途径。

聚焦环境整治痛点难点，赛罕区发起“环境大扫除”专项行动，推动辖区环境从“死角盲区”向“精细美颜”蜕变。针对人民路街道老旧小区“楼道堆物、墙体小广告”等久治不愈的顽疾，该区创新推行“居民自清+专业清理+物业维护”协同治理模式，发动群众主动参与，联动专业力量集中整治，推动老旧小区环境焕然一新，赢得居民的广泛赞誉。

赛罕区统筹城管、环卫、住建、市场监管、镇街等执法和环卫作业力量，聚焦主次干道、背街小巷、城乡接合部、老旧小区、农贸市场、建筑工地等关键区域与薄弱环节，开展“拉网式、全覆盖”的环境集中整治攻坚，通过清杂物、治顽疾、靓环境，持续改善辖区人居环境，让群众在干净整洁的环境中提升幸福感。

安全是民生之本，更是发展之基。赛罕区坚持底线思维，实施“安全隐患大排查”专项行动，推动安全防控从“被动整改”向“主动防控”转变。“你们这里的电气线路需要更换，消防设施也不全，要尽快整改。”在敕勒川街道某住宅小区排查时，应急管理部门工作人员发现3处电气线路老化隐患，当即联动物业开展整改，并组织居民进行应急演练，从隐患发现到彻底解除仅用48小时，以高效处置筑牢安全生产防线。

按照“排查无盲区、整治全覆盖”标准，赛罕区组织应急、消防、公安、住建、市场监管、开发区、镇（街道）等多方力量，聚焦消防安全、燃气安全，集中对建筑工地、危化企业、“九小场所”、高层住宅全面开展风险隐患排查，通过建立“主动预警—快速响应—闭环整改”全链条机制，坚决守住安全生产底线，为群众生命财产安全提供坚实保障。

下一步，赛罕区将持续深化“民呼我应”工作机制，推动三大专项行动从“集中整治”向“长效管理”转型，通过建立问题整改“回头看”制度、完善群众满意度评价体系，不断巩固整治成效，促进基层治理更加规范化、常态化、精细化。