●本报记者 刘沙沙
近年来,新城区呼伦贝尔北路街道喜悦社区坚持党建为轴、治理为本、服务为魂,以“悦治”为主线,探索出“组织扎根、治理精准、服务温情”的现代化基层治理新路径,让居民的幸福感在家门口升级。
喜悦社区全力构建“社区党委—网格党支部—网格党小组”三级红色治理体系,实现党组织与治理单元同频共振、无缝对接。社区将124名在册党员精准嵌入17个治理网格,推动党员亮身份、树旗帜、作表率,打造“组织就在身边,党员就在眼前”的零距离服务格局。同时,社区不断深化共建共治理念,创新推行“党建+物业”模式,成立“红色业委会”,建立“喜悦关爱台账”,引导党员志愿者主动参与矛盾调解,将党组织的服务触角延伸至居民关心的“关键小事”,打通服务群众的“最后一公里”。
喜悦社区着力推动治理方式从“被动应对”向“主动作为”转变。全面推行“1+17+N”网格力量配置机制(即1名网格长、17名网格员、N支志愿力量),依托日常巡查、民情日志、线上微信群等渠道,动态掌握社情民意。全年快速响应、高效办结居民诉求100余件,真正做到“小事不出网格,大事协同解决”。社区升级便民服务大厅“预约上门”服务,同步打造线上“喜悦便民服务平台”,集成政策查询、业务咨询、活动报名、需求上报等功能,让居民办事实现“少跑腿、零跑腿”,享受全天候、不打烊的便民服务。此外,社区创新培育“蜂巢+”服务模式,整合社区工作者、社会组织、专业社工、志愿者及驻区单位资源,搭建共建共享大平台。聚焦“一老一小一弱”重点群体,打造“常青树”老年文艺队、“家园杯”球类赛事等特色品牌,推动政府治理、社会调节与居民自治良性互动。
喜悦社区精心打造集党务、政务、文体活动、养老服务、医疗咨询于一体的多功能社区客厅,成为居民愿意来、经常来、不想走的温馨家园,有效拉近邻里距离。以“青春绿”为主题,积极培育多支群众性文体队伍,结合传统节日、时令节点举办各类文化体育活动50余场,让居民在文化熏陶与运动竞技中增进感情。依托“喜悦信息库”与大数据平台,社区精准画像居民需求,联动周边商圈、医院、学校等优质社会资源,做实做细“15分钟便民生活圈”,提供从家庭医生签约、为老助餐,到商圈商品优惠、居民就业指导等一系列全方位、集成化、个性化的便民服务,提升居民的获得感、幸福感、安全感。


