“你名下贷款逾期2300天”“尽早处理避免风险升级”……西安市民彭女士不久前办理了新手机号码，却频频收到针对前任机主的催债信息，“我解绑了好几个应用平台，还是每天收到这类信息。”最终，她无奈地换掉了手机号。

明明是新办的号码，为何用户却会遭遇催债、垃圾信息骚扰等问题？

■新华社发 朱慧卿 作