本报讯（记者 杨彩霞）今年以来，赛罕区坚持以党建为引领，持续深化“村居吹哨”未诉先办制，打破部门壁垒、整合治理资源，前移服务关口、下沉治理重心，推动基层治理从“被动接诉、事后处置”向“主动巡访、事前化解”全面转变，从源头破解群众急难愁盼问题，持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。

赛罕区聚焦老旧小区运维、人居环境整治、邻里矛盾调解、安全隐患排查等重点民生领域，依托“网格党支部+网格员+楼栋长”基层微治理体系，建立常态化巡查走访、民意摸排工作机制。广大基层工作人员扎根街巷楼栋、深入居民家中，主动排查各类风险隐患、广泛收集群众诉求，通过源头治理破解基层治理痛点难点，切实做到民有所呼、哨有所应、事有所办。

辖区网格员坚持常态化徒步巡查片区，紧盯群众身边微小事，主动靠前摸排隐患、收集民意，精准处置各类苗头性问题，从源头上防止小事拖大。

“‘村居吹哨’未诉先办制大幅压缩基层问题上报处置时长，实现一键吹哨、部门速达、闭环处置，高效化解各类民生小事和治理难题。”赛罕区大学西路街道新建东街社区党委书记高婷婷表示。

依托“村居吹哨”未诉先办制联动平台，多部门协同发力，一批长期困扰群众的治理顽疾得到高效解决。其中，大学西路街道林场小区门口，长期存在流动摊贩占道经营、消防通道堵塞、油烟扰民等问题，部分摊贩违规使用液化气罐，存在较大安全隐患。网格员日常巡查发现该问题后，第一时间梳理汇总、上报吹哨。社区迅速联动城管部门到场处置，通过柔性执法、政策宣讲、规范引导等方式，劝导摊贩合规有序经营，在严守市容秩序和安全底线的同时，兼顾摊贩生计，24小时内彻底解决了困扰居民多年的街巷治理难题。

“原本还打算拨打12345政务服务便民热线反映问题，没想到社区提前发现、快速解决，现在家门口通畅了，我们心里特别踏实。”小区居民陈世忠说。

与此同时，辖区网格员常态化排查老旧小区设施破损、供排水供暖故障、邻里纠纷等问题，对排查发现的问题逐一登记建档、精准吹哨，联动住建、城管、物业等多方力量协同处置，构建起“发现—吹哨—处置—办结—回访”的完整工作闭环，真正把矛盾化解在萌芽状态、问题解决在源头。

截至2026年9月7日，赛罕区累计发起“村居吹哨”12970件，办结10858件，事项覆盖民生保障、环境治理、矛盾调解等多个重点领域，“全员下沉、全域排查、全程服务、全面解忧”的基层治理新格局加速成型，不断提升党建引领基层治理效能。

下一步，赛罕区将持续优化“村居吹哨”未诉先办制，进一步强化部门协同联动、拓宽民意收集渠道、提升问题处置效能，全面激活基层治理“神经末梢”，以精准暖心的便民服务，切实畅通服务群众“最后一公里”。