德国汉莎航空公司15日发生信息系统故障，导致大量航班被迫取消或延迟，数以千计乘客受到影响。这家德国最大航空运营商说，故障系法兰克福一处火车站施工挖断光缆所致。

法兰克福是汉莎航空公司在德国的客运和货运服务运营中心所在地。汉莎航空公司在社交媒体推特上发文说：“今天上午，汉莎集团航班受到信息系统故障影响，故障因法兰克福地区的施工导致。”

拍摄于德国多地机场的照片和视频显示，数以千计旅客滞留。一些受影响的乘客在社交媒体留言说，汉莎航空公司员工在组织乘客登机时不得不使用纸笔记录核对，行李托运信息无法进行数字化处理。

（刘秀玲）