呼和浩特晚报讯（记者 于亚军）出租车作为城市流动的文明窗口之一，服务质量直接反映了一个城市的整体素质及文明程度。2月16日，市交通运输局组织出租车驾驶员开展“礼貌待客、文明行车”教育培训活动，助力我市创建文明城市工作，提升客运出租行业从业人员的服务质量。

活动现场，执法人员对驾驶员着装、文明礼貌用语、车容车貌、车内卫生等要求进行了深入讲解，并通过身边的实例向大家阐明文明礼仪的重要性，号召出租车驾驶员“诚信待客，规范服务，弘扬新风，传播文明”。

市交通运输局创城办工作人员利用现场车辆对出租车行业的测评标准作了具体解读，指出目前出租车行业存在的问题主要还是集中在车内外卫生、驾驶员文明服务等方面，要求出租车公司逐台召回所属车辆进行地毯式排查，绝不放过任何一个失分隐患，同时对出租车驾驶员全覆盖开展“面对面、一小时”教育，让文明的种子厚植于驾驶员心中，确保出租车测评点位在创建工作中“零失分、得满分”。

出租车驾驶员们纷纷表示，将不断提高自身的文明素养和专业能力，努力做好文明的传播者，成为“遵章守纪的驾驶员、乘客满意的服务员、旅游观光的导游员”，严格遵守行业规范，以最好的形象、最优的态度服务乘客。