呼和浩特晚报讯（记者 马妍）2月20日上午,家住新城区锡林北路街道办事处车站西街社区车西家园小区的一位高龄独居老人在楼道内意外摔倒,网格员发现后,第一时间在身边守护陪伴并立即向社区求助。社区副主任接到消息后前往老人所住小区，及时对老人进行救助。

当天上午，网格员杨飞飞在车西家园小区巡查,走到小区6号楼时,听见楼道中传来痛苦的呻吟声，随即进入查看。一走进小区楼道内就看到一位老人在家门口不慎摔倒无法动弹。杨飞飞立即询问了老人身体受伤情况，并通知了社区，社区副主任邵德亮第一时间赶往事发地。

经检查确认老人身体并未受伤后，杨飞飞和邵德亮扶起老人，并将其搀扶送到家中坐下，脱下因摔倒而弄脏的衣物，帮老人穿好拖鞋。在与老人交谈中，得知老人已经80多岁了，平日独自一人居住，当日上午有意外出，不料摔倒在门口。

考虑到老人摔倒受伤等实际状况，杨飞飞与其亲属取得了联系。待老人的儿子赶来确定老人身体无碍后，杨飞飞和邵德亮才放心离开。“多亏社区网格员发现了我父亲，帮忙扶了起来送回家里，上午大家都上班，少有人在楼道走动，天气寒冷，我父亲长时间坐在冰冷的地面上，难免会出现意外。真的是太感谢了。”被救助老人的儿子连连致谢。

听说网格员杨飞飞救助了一位老人后，车西家园小区以及车站西街辖区的居民都竖起了大拇指。车西家园小区居民吴女士说：“网格员就是小区的大管家，不仅生活上为我们提供各类保障，在危急时刻还能施以援手，彰显乐于助人的良好社会风尚传递了社会正能量。”

车站西街社区工作人员温馨提醒广大群众，家中老人在出行时，最好有人陪伴或携带辅助拐棍等，不要穿易滑的塑料底鞋，如遇紧急情况，可寻求周边群众帮忙拨打120或联系社区。