呼和浩特晚报讯（记者 张秋焱）5月4日清早，天上下起了淅沥沥的小雨，看着窗外的雨景，师大家属院中区14号楼的居民高兴地说：“几天前，社区刚帮我们解决了屋顶漏水的问题，如果不是社区工作人员的贴心服务，这雨一下，屋顶就要渗水了。”

不久前，师大社区接到师大家属院中区14号楼居民反映称，家中房屋存在下雨天屋内渗水、漏雨的问题，严重影响日常生活，希望社区能够帮助修缮屋顶。社区工作人员接到居民反映后，第一时间赶往现场实地查看。经过检查，社区工作人员发现14号楼楼顶的防水层因年久老化，已经出现裂痕，遇到下雨天，楼顶聚集的雨水沿着缝隙下渗，影响了居民的居住环境。

“居民着急，我们也着急。楼顶防水层严重老化，出现开裂。想要彻底维修，必须有专业人员进行检查，不错过防水层上任何一处漏点。”接到居民反馈后，师大社区找来了专业维修人员对屋顶进行检查。考虑到春夏之际雨水天气较多，为了赶在降雨前解决屋顶漏水问题，师大社区的工作人员抓紧时间干实事，他们与居民坐在一起，沟通修缮方案。

谁来修、怎么修、修好了再漏水怎么办……在与居民沟通交流的过程中社区工作人员解决了一个又一个问题，最终确定了方案，由社区工作人员联系专业的防水工人对屋顶进行维修，社区在维修过程中全程监督，确保修缮工作顺利推进。4月29日，维修人员来到师大家属院中区14号楼进行施工，居民楼屋顶漏雨的问题得以解决。

对于住在顶楼的居民来说，屋顶渗水是他们最担心的问题之一。师大社区用实际行动践行了“我为群众办实事”的初心，解决顶层居民的烦心事。师大社区党总支书记殷香说：“只要是居民群众的困难，我们社区都会想尽一切办法去解决，从一点一滴做起，扎扎实实为居民群众解难事、办好事、办实事，让居民群众感受到社区大家庭的关怀和温暖。”