□文/图 呼和浩特晚报记者 许婷 王英

数字城市建设、智能设备的普及，为市民提供更加舒适、便利、可持续的生活方式。如今，随着物联网、云计算和移动互联网等新一代信息技术的兴起，与之紧密相连的城市也为市民带去方便与快捷。在呼和浩特市，数字化、智慧化已深度运用到市民衣食住行的各方面，人与物的智慧连接也让首府高质量发展更进一步。

智慧设备在身边 让日常生活更便捷

“您好，我是小区物业的工作人员，您家可能出现了漏水的情况，需要您回家看一下。”5月8日，正在海南度假的郭女士收到了呼和浩特市家中小区物业的电话。彼时，郭女士全家都在海南度假，无法回家查看情况。好在郭女士家里装了智能门锁，通过远程发送临时密码，物业工作人员打开房门进入郭女士家中，完成了漏水故障排除。

郭女士告诉记者：“过去出现这种情况，我们就得赶回家处理问题，现在通过远程操控就能打开房门，这虽然只是智能应用的一件小事，却让我们实实在在地感受到人工智能的好处。”

对于市民来说，人工智能对人们的惠及远不止于此。比如，为了让广大市民更好地参与到垃圾分类工作中，玉泉区清泉街社区里的一组智能垃圾分类设备受到人们的青睐。据了解，这组多功能智能垃圾分类设备可分类回收金属、塑料、纸张、有害物等多种生活垃圾。设备根据居民投放的垃圾，自动进行称重，居民再通过微信扫描垃圾柜的二维码，就可领到现金奖励。此奖励旨在培养居民垃圾分类意识，引导市民将可回收物从生活垃圾中分离出来回收利用。同时，当市民靠近垃圾分类设备时，设备会语音播放垃圾分类投放相关知识，市民投放时即可按宣传提示进行分类投放。

这些用于民用生活中的智能设备比比皆是，让日常生活更便捷，民用生活中的智能化也让生活增添了科技感，从小家到大家，民用智慧设备形成物联网格局，不仅为市民提供了方便，也让城市智慧化发展更加细致。

商用智能化服务 让客户体验感爆棚

近年来，智能化共享经济服务悄然深入生活。在马路上随处可见的共享单车、共享茶吧、共享汽车、智能租车等都实际解决了群众所需。除此以外，智能化机器人、智能化租车服务等商用智能化服务，也与群众衣食住行息息相关。

位于内蒙古师范大学西侧的一家“共享茶室”吸引了许多人去体验，5月11日，呼和浩特晚报记者看到，在进入茶室之前，用户需要通过扫描二维码或使用智能卡片进行身份验证。在验证通过后，用户就可以进入茶室，自助进行选茶、取茶、品茶。共享设施的应用让人们提高了使用兴趣，物美价廉的服务也让更多人去选择。“喝一次茶不限时，只需要缴纳茶位费就可以享受一个比较私密、安静的空间，对于学生党来说，是个不错的选择。”内蒙古师范大学学生王浩南说。

机器人来来往往，穿梭于餐厅厨房，不一会儿便把香喷喷的饭菜送上了餐桌——为提高服务效率，节省员工工作量，吸引消费者，已有不少商家尝试使用机器人送餐。“您好，麻烦让一下，001号顾客，您的餐食送到啦！”5月10日，呼和浩特晚报记者在我市一家火锅店看到，店员先将菜品放入机器人的餐盘上，并按下顾客所在的桌号，机器人随即出发，将饭菜送达到指定餐桌，送餐完毕后机器人返回送餐口。“以往店员送餐时，送一桌菜需要跑好几趟，而送餐机器人解决了这个问题，平均一次可送六个菜品到指定餐桌。而且还是无接触式送餐，干净卫生，大大提高了送餐效率。”店长王颖介绍。