□文/图 呼和浩特晚报记者 王劭凯

社区服务是群众家门口的服务，关系民生、连着民心。需要做到居民有需求、社区有服务，让幸福生活触手可及，才能让老百姓满意。呼和浩特晚报记者走进新城区迎新路街道办事处，看看他们怎样通过“微实事”“微服务”提升辖区群众的获得感、幸福感。

团结小区作为呼和浩特市典型的老小区，辖区人口老龄化较高，为了更好地服务老年人，只要老年人有需求，街道、社区就会主动上门“帮办代办”。“我们上了年纪，眼神不太好，也不太会用智能手机，像这些认证都是让孩子给弄，但孩子工作也忙。现在可好了，我们有什么需要帮忙的，给社区打个电话，他们就会上门提供帮助。”在网格员帮助下，完成高龄认证的老人告诉呼和浩特晚报记者。

民生无小事，事事总关情。采访中，呼和浩特晚报记者了解到，迎新路街道办事处着眼于解决居民群众的一些小事情、小困难、小问题、小诉求、小愿望等“五小”难题，把解决群众身边的急、难、小事作为“我为群众办实事”的出发点，充分践行“全心全意为人民服务”的理念，在文明实践、帮办代办、志愿服务、心理慰藉、化解矛盾、微帮解忧等方面彰显我市在解决民生问题上的点滴。