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开设夜间门诊、升级互联网医院——

内蒙古中医院服务提质 为患者就医提供新体验

呼和浩特晚报讯(记者 马妍)良好的医疗服务,能增加患者就医体验,近期内蒙古自治区中医院不断创新举措,持续提升医疗服务水平,打通群众看病就医的堵点淤点难点,增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感,让“急难愁盼”变“满意答卷”。

开设夜间门诊:为进一步提升患者就医体验,满足人民群众日益增长的多样化就医需求,尤其是方便上班族、学生、需家属陪同就医的患者等特殊群体在不影响工作、学业的情况下便捷就医,内蒙古自治区中医医院将于9月5日起开设夜间门诊,开设时间为每周二、周四,服务时间为18时至20时。自此以后,患者晚上也能找专家看病。

此次夜间门诊开设了包括肺病科、心病科、肾病科、脑病科、儿科、康复科等在内的17个门诊科室,同时检验科、病理科、超声医学科、医学影像科等医技科室也加入了夜间门诊行列,基本可满足患者就医的全部需求。同时为了平衡医疗资源,保证患者就医体验,医院实行夜间门诊“不减配”,知名专家不停诊,安排各科室副高级及以上知名专家轮番坐诊,让患者享受优质医疗服务。

据了解,在9月15日之前来内蒙古自治区中医医院夜间门诊就诊的患者将免除诊查费,还有精致中医药香囊赠送。

同时,为了让患者有更好的线上就医新体验,近期内蒙古自治区中医医院在抖音短视频平台正式推出了互联网医院2.0版本,功能更加完善、服务更加便捷,帮助患者精准了解就医需求。

内蒙古自治区中医医院工作人员介绍,抖音互联网医院2.0版本对UI页面进行了全面升级,使视觉更加清晰,布局更加合理,操作更加流畅。同步上线了7×12小时在线导诊、历史处方查询、门诊病历、每日清单等12项服务功能,进一步满足了患者多样化的就医需求。

据了解,抖音互联网医院上线以来,内蒙古中医医院不断发挥中医药特色优势,通过视频的形式持续为群众提供权威的科普知识,讲述医患之间的温情故事,传播中医药优秀历史文化,帮助群众在了解和掌握医学知识的同时,进一步培树健康生活理念,促进中医药文化传承。

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