呼和浩特晚报讯（记者 马妍）“我父亲这次发生意外，如果不及时送院治疗，后果不堪设想。多亏有你出手相助，真是太感谢了。”9月4日，一位老人的家属来到新城区锡林北路街道电厂前街社区，将一面锦旗送到网格员张秋艳手上。

原来，8月24日，张秋艳路过锡林北路与光明大街交会处时遇到一位骑自行车的老人摔倒在地，她立即上前将老人扶起，并联系了老人家属。之后一直陪着老人，直到家属前来将老人送往医院，她才离开。