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异味难闻邻居难忍受 社区多次沟通解民愁

呼和浩特晚报讯(记者 马妍)“我们楼下屋内堆满了各种蔬菜,散发着难闻的异味,最近几天的气味尤其刺鼻,已经严重影响到了我们的正常生活。”9月22日,土左旗金海区域服务中心科技园社区的网格员接到科技园小区1号楼居民的反映后,第一时间赶往现场了解情况。

科技园社区的网格员刚走到居民反映问题住户的家门口,一阵异味就扑鼻而来。进入屋内,映入眼帘的便是摆放了满地的蔬菜瓜果。

据了解,该户居民去年在家里养过鸡和兔子,社区的工作人员曾多次上门劝导,住户才将鸡和兔子移送回乡下饲养。这一次,他又把大量蔬菜堆放在家中,网格员上门劝导清理,但户主情绪激动、拒绝沟通。针对这一问题,科技园社区的工作人员只能再次上门沟通,小区物业也为其免费提供了一间房间放置蔬菜,最终该住户同意清理家中蔬菜,并为自己的行为向邻居表达了歉意。

“异味问题得以妥善处理,不仅缓解了紧张的邻里关系,维护了居民的生活环境,也拉近了社区和居民之间的距离。下一步,科技园社区将继续坚持全心全意为人民服务的宗旨,化难题、解民忧,当好群众的贴心人,以化解矛盾纠纷小切口推动环境治理大提升。”科技园社区书记明洋表示。

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