呼和浩特晚报讯（记者 李娟）“真是太感谢您了，我怕母亲遭遇电信诈骗，就一直没给她购买智能手机，多亏你们给我打电话让我从手机上给她缴费，要不然我母亲还得跑那么远去税务局排队缴费。”10月26日上午，市民张先生来到巴彦南路社区向工作人员表达谢意。

原来，张先生一直在外地工作，平时很少有时间陪伴在母亲身边。近日，其母亲前往社区便民服务站办理居民医保，帮办代办人员立即为她做了居民医疗参保核定，但她没有智能手机无法缴费。考虑到去税务局距离较远，帮办代办工作人员电话联系到张先生，并通过远程指导，不到5分钟张先生就顺利为母亲成功缴费。

切实从居民角度出发，帮助居民解决问题。社区的便民服务站不仅实现了让数据多跑路、居民少跑腿，还力争把实事办好，把好事办实，为居民提供更高效便捷的优质服务。