呼和浩特晚报讯（记者 安娜）12月16日上午，赛罕区公安分局金桥派出所民警将第二代居民身份证交到辖区群众李女士手中后，她不住地说着感激的话语。

“我女儿需要办身份证，但是她情况有点特殊，不能来派出所……”12月1日，赛罕区公安分局金桥派出所接到群众李女士求助称，其女儿因办理社会保障相关手续急需办理二代身份证。民警了解得知，孩子出生后不久便身患疾病长年卧床，一直居家生活，不便外出办证。民警当即表示可以上门为其办理身份证。第二天，金桥派出所副所长李建峰带领辅警张国庆来到李女士家中，为其女儿采集身份证信息。很少见到陌生人的孩子起初非常紧张，低着头不愿配合民警，导致人像采集多次失败。之后，张国庆经过和她简单地交流，在其家人的帮助下，找到她最舒服的坐姿。“再来，一二三，这张可以了!”张国庆在李女士的帮助下，拍照数十次，用时一个多小时，终于采集到了一张标准的身份证人像。紧接着，张国庆趁着孩子能配合，顺势完成指纹信息采集。

一张小小的身份证，关系着群众的切身利益，也承载着警民间的浓厚情谊。“群众利益无小事，服务群众无止境。今年以来，我们推行便民利民服务，主动为行动不便的群众上门办理身份证业务，现已为11名符合条件的群众办理了身份证，受到群众的点赞。” 李建峰说。