本报讯（记者 安娜）“我的手机里存着所有的检查单信息，一旦丢失，会给后续的治疗带来影响。幸亏你们帮忙寻回，真是太感谢了！”1月16日，新城区公安分局海东路派出所的闫警官和裴警官收到了一封感谢信和一面锦旗。

1月14日，海东路派出所接到从外地来我市就医的刘女士打来的报警求助电话，她在医院就诊时误将手机遗落在休息座椅上，想起时手机已不见踪影。由于手机存着所有检查单的信息，刘女士特别着急。民警接到报警后立即前往该医院，一边调取视频监控，一边安抚刘女士的情绪。在调取监控视频时，民警发现录像存在不清晰的情况，在院方工作人员的配合下，又调取多个不同角度的监控视频，最终发现，刘女士的手机遗落在休息座椅上后，被一位老人捡走。而后，经过进一步走访，民警找到拾遗者将手机追回。

“虽然丢失的手机并不贵重，但是在寻找手机的过程中，两位民警始终保持着耐心、细心，让我感受到了这座城市的温度与温暖，也让我切身体会到了‘有困难找警察”这句话’的深刻内涵。”刘女士在感谢信中写道。