本报讯(记者 张秋焱)近年来,我市街头巷尾的公共卫生间、青城驿站不仅破解了群众上厕所的难题,还根据不同的区位特点成了人们休闲、歇脚的好去处。为了进一步提升公共卫生间、青城驿站的服务水平,新修订的《呼和浩特市青城驿站管理规章制度汇编》(以下简称《汇编》)于3月1日正式实施。
3月12日,市环境卫生服务中心开展青城驿站(公共卫生间)督导检查工作。据该中心工作人员介绍:“《汇编》制定了各项管理制度、考核管理办法、管理标准等,并结合检查中发现的运行管理及经营存在的问题和不足,提出了兼顾可操作性和实用性的指导意见和建议。这几天,我们正在对照新标准强化自查自纠,对辖区所有青城驿站(公共卫生间)进行地毯式摸排,坚持用挑剔的眼光查找不足,对发现的问题做到不遮掩、不隐瞒,第一时间解决问题,市、区两级环卫部门密切配合,有力推动首府青城驿站(公共卫生间)管理水平再上新台阶。”
据介绍,相关部门在修订《汇编》时不仅依托和参考了国内行业标准和相关规定,还进行了深度调研,学习了其他地区的先进经验和做法,也广泛征求了市民意见。
市环境卫生服务中心宣传科科长格日乐图雅说:“目前,市区范围内共有2800多座公共卫生间、青城驿站。从2023年1月份开始,我们陆续向市民发放《公共卫生间(青城驿站)满意度调查问卷》,进一步了解市民对公共卫生间的使用需求,还进行了‘最干净的公共卫生间、青城驿站’的评选。与之前相比,《汇编》明确了青城驿站(公共卫生间)开放时间、环境卫生、设备运行完善、功能标准和业态管理、服务人员工作守则、运行维护管理考核、运行维护补助专项资金管理办法、投诉信访办理工作管理办法等十一项重点内容,涵盖6个制度,3个办法。3月4日起,市环卫服务中心对照《汇编》内容,对市区青城驿站(公共卫生间)的卫生保洁、人员管理、安全隐患排查、设施设备维修维护等方面进行针对性的督导检查,共发现问题57处,截至3月11日,这些问题已全部完成整改。”
记者从市环境卫生服务中心了解到,下一步,我市各级环卫部门将按照《汇编》标准,持续开展常态化检查,通过发现问题、督促整改、跟踪复查的管理措施,切实优化青城驿站(公共卫生间)管理长效机制,提高青城驿站(公共卫生间)管理精细化、标准化水平,为广大市民营造更加优质的如厕环境。