近年来，兴业银行呼和浩特分行以适老金融服务、养老金金融、养老金融产品、养老金融产业为发力点，全“兴”全意地为老年客群提供更有温度、有广度、有深度的金融服务，积极推进养老金融业务发展。

升级“网点厅堂”配置，更好服务老年客户，该行建设“兴公益”惠民驿站，进行网点升级改造，提供无障碍通道、紧急呼叫按钮、轮椅、拐杖、老花镜、放大镜、医疗箱、电子血压仪、杂志书籍等服务设施；为缩短老年客户业务办理时间，该行优化厅堂功 能分区，打造智能化、综合化、场景化的服务区域；为切实提升到店老年客户的幸福感、安全感，该行针对行动不便的特殊老年客户建立“绿色通道”、优先窗口、爱心专座等，为老年客户群体配备的服务资源一应俱全，“银发”元素随处可见。（徐媛红）