本报讯(记者 李娟)“你已经被骗1000元,不要在利益诱惑面前再次给骗子转账了,我会给你们发信息提醒……”5月7日,在呼和浩特市公安局赛罕区分局金桥派出所反诈唤醒室内,辅警孔瑞峰正在开展预警劝阻工作,这是他日常工作中的一部分。
作为一名辅警,孔瑞峰从警15年,对工作尽职尽责。日常工作中,他负责的1个社区、7个小区、5698户,71家商业网点。为给社区、居民做好服务,辖区的民情社意、人口管理等情况在孔瑞峰的心里如数家珍。
孔瑞峰在日常开展社区工作中发现,一些辖区居民容易被电信网络诈骗,财产受到损害。为此,孔瑞峰心里暗自发誓,要认真地研究出一套切实可行的办法,尽可能阻止他所管辖辖区的居民被骗。
为了做好反诈工作,他不断探索工作模式、创新工作方法。在开展社区警务时,孔瑞峰积极开展反诈劝阻工作,依据身边的真实案例,通过见面、电话、微信等方式揭露常见的诈骗手段,剖析诈骗社会危害性,不定时在辖区开展反诈宣传。在孔瑞峰的眼中,反诈预警劝阻工作就是跟时间赛跑,从骗子手里“抢人”。2023年11月21日,国家反诈预警平台向赛罕区公安分局反电信网络诈骗中心推送预警信息,该辖区居民宁某被冒充“公检法”诈骗,骗子以其涉嫌参与跨国洗钱案件为由对其实施长达90余天“洗脑”诈骗,且诈骗金额达55万余元。孔瑞峰立刻开展“见面劝阻”,通过了解,宁某此时正在国外求学,起初宁某的家人对孔瑞峰很排斥,在孔瑞峰的不断劝说下,成功劝服宁某家人帮助劝阻宁某,但是当时的宁某对骗子的话深信不疑,即将落入骗子的“洗钱接赃”骗局。“我现在回想起来还是心有余悸,是孔瑞峰警官帮助了我的孩子,挽救了我的家庭。”事后,宁某的妈妈感动得流下眼泪。得知自己被骗,宁某也在当地报了警。
在每一起预警劝阻的案件中,孔瑞峰会用通俗易懂的语言解释诈骗手法,让辖区居民能够迅速理解并防范诈骗。他耐心倾听辖区居民的疑虑和困惑,并及时给予解答和引导,让辖区居民在面对诈骗时能够保持清醒的头脑。为了更有效地开展预警劝阻工作,孔瑞峰不断思考总结自己的工作心得,总结出“六有工作法”,有依托、有联系、有方法、有耐心、有底线、有思考。通过“六有工作法”,孔瑞峰总是能够迅速识别出潜在的诈骗风险,并采取相应的措施进行干预,从而有效防止辖区居民上当受骗。他凭借专属“制胜法宝”成功劝阻了多起电信网络诈骗案件,为辖区居民挽回了巨大的经济损失。他的工作成果得到了领导、同事和辖区居民的一致好评,也为赛罕公安的反诈工作树立了榜样。
“我会继续围绕本职工作,开展反诈预警劝阻工作,以高度的责任心守护辖区居民的‘钱袋子’。” 孔瑞峰认真地说。