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全市二级以上公立医疗机构全面试行门诊“一次挂号管三天”惠民措施

本报讯(记者 李娟)“阿姨,您是前天来医院挂号就诊的,挂号票还没有过期,不需要再重新挂号了。”昨日上午,65岁的张桂芝阿姨来到呼和浩特市妇幼保健院找医生咨询检查报告,在挂号时才知道自己拿着两天前的挂号票就可以直接就诊,不需要重新挂号。

“以前来医院就诊的挂号费是15元,如果检查结果当天出不来,第二天再来找医生咨询检查结果就需要重新挂号。现在‘一次挂号管三天’,患者节省了挂号的费用,医院推出这样的服务,真的是便民、惠民。”张桂芝阿姨说。

长期以来,在大多数医院,挂号单上会标注:医院就诊挂号仅限当日当次有效。若检查报告一时拿不到,或病情需要隔天复诊,就不得不重新挂号。这样不仅费钱费时,还可能续不上号,影响患者就医体验。

从集宁来我市就诊的赵先生就遇到这样的情况,“母亲的腰、腿关节不好,每年都会来呼和浩特就诊。在就诊过程中,各项检查比较多,往往当天不能拿到全部的检查结果。本以为复诊又要重新挂号,没想到现在省事了。”

据悉,近日我市推行医疗新政,全市二级以上公立医疗机构全面试行门诊“一次挂号管三天”惠民措施。惠民措施适用普通门诊、专家门诊(不包括多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室跨专业就诊)患者就诊当日因检验、检查不能完成或不能获取报告的,在三日内(含首次就诊当日),携检查、检验结果到同一院区、同一科室回(复)诊时,免缴门诊诊察费(挂号费)。患者可通过各医疗机构提供的诊间、“一站式”服务中心、互联网诊疗等多种预约方式,获取回(复)诊号,得到连续有效诊治。如果第一次诊疗已经完成,再继续治疗的,需要重新挂号。

“一次挂号管三天”,举措虽小,却给患者带来了便利实惠。让医院服务有温度,就医体验更舒心。呼和浩特市妇幼保健院副院长贾淑婧介绍:“近日,我院实施了‘一次号管三天’的便民举措,该项措施不仅解决了复诊患者短时间内重复挂号带来的困扰,同时也为患者节约了部分诊疗费用,把惠民政策落在实处,改善了患者的就诊体验,受到患者好评。”

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