本报讯（记者 安娜）自6月份高考结束以来，呼和浩特市公安局出入境支队受理公民出入境办证申请同比增长23.6%。面对出入境办证“井喷式”高峰，呼和浩特市公安局出入境支队细化措施，优化流程，切实打造政务服务“不打烊”，高效服务“不打折”的新常态。

“没有想到中午休息时间也可以通过24小时自助智能厅增设的智能港澳签注设备办证，真是太方便了。”7月29日13时，急于办证出游的市民张女士在呼和浩特市公安局出入境24小时自助智能厅顺利办理完出入境办证申请业务后，拨打12345给呼和浩特市公安局出入境支队的便民举措点赞。据了解，面对出入境办证“井喷式”高峰，呼和浩特市公安局出入境管理支队持续推行周六日延时服务，为因工作原因无法在工作日办理业务的群众提供服务。仅上周六、日两天就接待申请人1700，受理办证业务1008件。另外，还对于行动不便人员提供“上门办”服务。

此外，呼和浩特市公安局出入境支队推出了全天候在线客服服务。优选工作人员，实行专人专岗，全天候值守服务热线，耐心回答各类咨询，一次性告知预备材料和最佳受理点地址，帮助规划乘车或行进路线，让申请人准备工作一步到位。