随着大数据、物联网、云计算等新技术不断涌现,建立一体化的网上政务服务平台,推进“互联网+政务服务”,成为政务服务信息化的重点和方向。充分利用网络信息技术,随时掌控各类政务信息,实现全系统多部门之间的无纸化异地无障碍协同办公,建设一套行之有效、科技含量高、运行稳定的管理信息系统,是和林格尔县政府对OA系统提出的基本要求。如今,呼和浩特移动协助和林格尔县政府实现了这一梦想,成功打造了智慧协同办公平台,推动和林格尔县政府政务服务工作提档升级,切实打通服务群众的“最后一公里”。
呼和浩特移动与和林格尔县政府一直保持着紧密的合作关系,在日常的交流与走访中,呼和浩特移动了解到和林格尔县政府在业务办公上仍采用传统的纸质文件流转模式,面临着政务信息闭塞、签审流程冗长、效率低下等问题。呼和浩特移动经过半年的深入调研与精心筹备,联合业内领先的生态厂家,通过搭建私有云部署OA平台,融合数据专线、5G双域专网、IDC运营环境,为和林格尔县政府打造了一套从软件到硬件全国产化的“5G+智慧协同办公”解决方案,助力和林格尔县政府改善行政权力运行机制,创新行政管理方式,使决策更科学、监管更到位、服务更优质。
智慧协同办公平台承载和林格尔县政府本级及所有涉及政务办公的26家委办局、10个乡镇远程交换用户,打破组织、平台、数据之间的壁垒,推动了跨部门、跨层级、跨地区、跨系统、跨领域的政务协同,实现“上下贯通”“横向互通”。平台功能丰富,涵盖公文处理、智能表单、自动工作流等功能大项,同时支持电子督办、电子印章、手写批注签名、交办任务管理、公告通知等常规功能。从公文办理到政务信息报送,从政策文件集成到文稿资源共享,从政务值守到领导决策传达,每一个环节都实现了数字化、网络化、智能化,满足了政府日常办公的多样化需求。
推进公文办理“一网协同”。各级政府机构均通过智慧协同办公平台上报电子公文,避免来回报送纸质文件,做到“数据多跑路、部门少跑腿”,领导批示意见及重要决策信息也能在第一时间转送至相关单位。不仅减轻了基层单位的工作负担,还提高了公文流转的效率和准确性。
统筹政务信息“一网报送”。政务信息从“多头受理、多头反馈”变为“统一收件、统一出件”,实现公文从签收、拟办、批示到办理等环节的全周期线上办理。平台将报送的各类数据进行归集和多维度分析对比,并整合各类信息简报,为领导掌握全局、分析研判、科学决策提供重要参考,促进数据驱动的政府决策和服务,提升辅政能力和水平。各类公文及政务信息由传统纸质转为线上报送,减少公文类用纸,节约办公成本。
升级政务值守“一网统管”。各类政策文件通过平台统一发布、管理、更新,实现政务信息“一本账”管理,方便各级政府机构随时查阅、学习、执行,进一步提高和林格尔县政府的预测预警、应急指挥、分析处置等一体化应对能力。
接下来,呼和浩特移动将继续聚焦国之所需,发挥企之所长,满足民之所盼。充分运用云网一体化能力优势,助力数字政府高质量发展。
(王雅伦)