本报讯(记者 安娜)10月28日,记者从2024年快递业务旺季服务保障工作新闻通气会上了解到,2024年快递业务旺季已经到来。结合今年快递业务旺季面临的新变化、新形势、新挑战,内蒙古自治区邮政管理局通过统筹发展和安全、统筹城市与农村、统筹前端与后端,注重服务质量、注重安全稳定、注重权益保障,保畅通、保安全、保平稳,全行业做好了应对旺季的充分准备。
据了解,今年业务旺季期间,内蒙古自治区从业人员4万余人,驿站等末端间接从业人员3万余人,旺季预计新增临时聘用人员2000余人;干线运输、投递等机动车辆累计近7000余辆,较去年新增600余辆;投递非机动车共1.6万台,较去年新增1200余台;公路、铁路、航空等各类运输线路累计1694条,较去年新增87条;处理场地累计达77.37万平方米,较去年新增10.86万平方米;城市和农村末端备案网点11800个,全年新增2803个;目前日均处理量达1000万件,行业基础保障能力持续增强。针对今年电商平台促销策略调整和邮政快递业运行现状,内蒙古自治区邮政管理局提早分析旺季服务形势,提早制定应对措施。指导邮政快递企业提升服务保障能力,从人员储备、场地升级改造、车辆保障、客户服务、末端等方面根据预测数据进行储备。制定印发《内蒙古自治区2024年快递业务旺季服务保障工作方案》,并组织全系统全行业召开快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议,对今年旺季服务保障工作进行全面安排,政企协同发力应对即将到来的业务旺季。同时,严格按照行业安全生产治本攻坚三年行动、寄递安全“三项制度”整治行动要求,扎实开展隐患排查整治工作。指导快递企业科学合理制定末端派费标准,优化利益分配机制。旺季期间,各邮政快递企业还将改善从业人员工作条件、增加旺季补贴、组织开展系列送温暖活动,打造暖心旺季。 此外,内蒙古自治区邮政管理局全系统正在开展快递服务质量突出问题专项整治行动,确保旺季期间质量不下降、服务不降级。