本报讯 “送政策、问需求、解难题、促发展”惠民利企走访活动开展以来,国家税务总局托县税务局主动下沉走访,扎实落实退税减税政策,充分释放政策红利,构建良好税企关系,提升纳税人满意度。
托县税务局专门制定了走访“四门功课”,一是“一把手”带好课,积累走访经验;二是走访前备好课,提高走访针对性;三是走访中讲好课,讲中答疑增强互动;四是走访后补好课,以问题为导向优化服务,切实提升走访质量。
托县税务局各走访团队配备业务骨干,现场解答各类疑难问题。此外,成立包含税费服务一体化团队、税费协同扁平化团队、风险管理实体化团队在内的多支支撑团队,结合实际情况灵活选择走访形式,通过实地上门、视频连线、集中座谈等方式,按照时间节点稳步推进惠企工作。
按照“访一企、摸一行,熟一行、定一策”总体思想,托县税务局访前认真摸排受访企业生产经营情况及纳税人最关心的热点难点问题,逐户分析研判,制定问题需求解决方案;访中积极宣讲税费改革成效,因户施策,帮助企业用足、用好、用全政策,充分兑现政策红利。
下一步,托县税务局将继续通过走访问需问计,深入细致开展第10个“便民办税春风行动”,用心用情服务纳税人全力优化税收营商环境,为全县经济社会高质量发展提供“税动力”。
(苏丽芳)


