本报讯（记者 云艳芳）很多乘客在乘坐呼和浩特地铁时，会对手扶电梯及步梯旁边栏杆扶手处凸起的金属小圆点组成的符号产生好奇，其实这些都是盲文标识。

近日，记者经过了解得知，这些专门为盲人设计的盲文引导信息，一般都在扶手的顶端和底部。当盲人乘客触摸到扶手上的盲文，便能知道面前的道路情况，以提醒盲人乘客注意安全，防止踏空造成意外。除了有盲文标识，在地铁站内盲道的设置可以辅助实现盲人走路的“无缝对接”。盲人可以一路顺着盲道来到客服中心，换取福利票免费乘车，并可在车站工作人员的帮助下到达站台乘坐地铁。呼和浩特地铁站内还配备了专门的无障碍洗手间等人性化设施，以便满足特殊乘客的需求。

据了解，呼和浩特地铁已开通无障碍接续服务，车站会根据服务预约信息，为需要帮助的乘客，提供一对一、点对点无缝接续服务。乘客可拨打电话0471—2905678预约，或者关注“呼和浩特地铁”官方微信公众号，通过“爱心预约”通道进行预约。相关地铁站点会根据预约信息提前做好准备，当乘客到达车站后便可享受“进站—安检—乘车/换乘—出站”全路径无障碍出行服务。