本报讯(记者 云艳芳)记者获悉,为应对严寒天气,呼和浩特地铁部署多项服务举措,保障乘客温暖出行、安全出行。
车站内增加防寒保暖设备。为保障乘客在冬季乘坐地铁更加舒适,呼和浩特地铁站各出入口已安装防寒门帘,高架站乘客休息室内设有空调取暖设施,以保障站内温度,让乘客有舒适的体验。
做好应对雪天准备工作。呼和浩特地铁已对防雪物资进行重点排查,各站物资准备充足,全体员工已做好应对雪天的准备工作。冬季气温低,易出现结冰情况,各站已加强车站管辖范围内的巡视工作,保障乘客出行安全。
做好客运组织工作。为保障乘客雪天出行安全,呼和浩特地铁工作人员积极为乘客提供服务,答疑解惑,引导乘客文明乘车。持续推出无障碍接续服务,乘客可以拨打电话0471-2905678进行预约,也可以联系站内工作人员进行预约,还可以关注“呼和浩特地铁”官方微信公众号,通过“爱心预约”通道进行预约,车站将根据预约信息提前做好准备,为有需求的乘客提供全路径无障碍出行服务。