本报讯 近日,一位纳税人将一面写着“枫桥经验解难题、玉税便民暖人心”的锦旗送到了玉泉区税务局办税服务厅。
据悉,在六日不间断服务时,一家企业的会计匆匆来到办税服务厅,因对跨区税源登记缴纳房产土地税政策理解产生误差,企业税额标准选择错误,导致计算出的税款偏高。了解到企业的困难后,工作人员小陈通过查询政策、核实企业房产土地地理位置后,帮助企业选择了正确的税额标准。“太感谢玉泉区税务局了,我是从外地来的,来一趟不容易,今天工作人员不仅帮助我解决了问题,给企业节省了30万元,而且还手把手教我学会了电子税务局线上操作,以后再也不用跑这么远了,直接在线上就可以办理了。”这位会计激动地说。
玉泉区税务局工作人员表示,纳税人利益无小事,我们将始终关心纳税人缴费人的切身利益,深化新时代“枫桥经验”,心系“民之所需”,坚持“守正创新”,让纳税人缴费人一次反映、一站解决,做到服务不缺位、矛盾不上交、征纳更和谐。 (关鑫宇)