本报讯（记者 吕会生）走进中国邮政储蓄银行呼和浩特市分行的各个营业网点，一个个党员示范岗、文明示范岗、学雷锋服务岗的标识牌和遵德守礼、公益宣传提示牌便映入眼帘，安静清洁的室内环境、方便快捷的自助便民设施、礼貌周到的微笑服务，为前来办理金融业务的顾客带来了舒适的体验。

为深入推进文明单位创建工作，近年来，中国邮政储蓄银行呼和浩特市分行将文明单位建设作为提升服务能力、树立良好社会形象的关键举措，认真践行社会主义核心价值观，不断加强服务型单位建设，将开展文明单位创建各项举措落到实处，取得了显著的成效。

近年来，该行进一步完善制度建设与执行，对原有的文明建设相关内容进行了梳理和完善，帮助全体员工充分认识文明单位创建的重要意义，主动投入到文明单位创建工作中去，推动日常工作、服务细节、行风行貌等方面的改善。同时，高度注重制度的执行，通过日常监督和定期检查，确保各项制度落到实处。

在文明单位创建中，中国邮政储蓄银行呼和浩特市分行开展了以“庆祝中国共产党成立100周年”为主线，培育和践行社会主义核心价值观活动，在营业网点悬挂相关主题词和公益广告。同时积极参与赛罕区文明办举办的“我们的节日——端午节”主题活动，深入开展爱国主义教育活动，联合自治区退役军人事务局、公共资源交易管理局赴内蒙古革命烈士陵园组织开展“清明祭英烈”等主题活动。开展邮储人爱岗敬业，诚实守信主题活动，支行的员工多次帮助居民识破电信诈骗，避免客户遭受损失，保护人民财产安全，实实在在为群众办实事。同时通过开展“比学赶帮超”活动，营造了向先进学习，崇德向善的浓厚氛围。

中国邮政储蓄银行呼和浩特市分行积极开展“社会主义核心价值观宣传月”活动，将行业规范悬挂网点公示，员工守则修订完善，为客户不断提升服务体验度。经常性开展学雷锋志愿服务，组织员工进行爱心捐赠，开展文明交通、义务植树、志愿献血等志愿服务。2023年，该行所辖的13个营业网点被自治区总工会授权挂牌建设了邮爱驿站，让更多户外劳动者感受到邮储银行的温暖和关爱。

中国邮政储蓄银行呼和浩特市分行还经常组织党员分享家风故事，每年对关键岗位员工进行家访，促进员工家属对银行人员工作的理解，推动和谐家庭建设。同时积极开展主题摄影比赛、征文比赛、健步走活动等，持续开展“两节”送温暖、职工小家建设工作，不断提升职工群众的幸福感、获得感和归属感。

一分耕耘，一分收获。近年来，中国邮政储蓄银行呼和浩特市分行先后荣获“全区五四红旗团委”、全国邮政用户满意企业（2019年）、第十一届首府百姓满意品牌展示大会“百姓满意品牌”，多个营业网点获得“内蒙古银行业文明规范服务先进单位”，2023年，中国邮政储蓄银行呼和浩特市分行被评为第十届自治区文明单位。

下一步，中国邮政储蓄银行呼和浩特市分行将继续深入贯彻新发展理念，构建新发展格局，将精神文明建设深刻融入企业基因血脉，完善产品与服务质效，勇于承担责任，为地方经济的发展做好依托与支撑，助力城乡居民实现美好生活，为首府经济社会发展贡献邮储力量。