●本报记者 宋向华

“2023年，我们承诺将在这片土地上建起一座现代化、数字化的未来工厂，2024年6月，具有现代工业风格的数字化工厂已经呈现在大家的面前。”在内蒙古双杰塞都电气有限公司数字化工厂投运仪式现场，该公司总经理李青松在接受记者采访时坦言，承诺兑现的背后，是呼和浩特市委、市政府的大力支持，加之呼和浩特经济技术开发区高效、暖心的服务。

伴随内蒙古双杰塞都数字化工厂正式投运，多项产品填补了内蒙古自治区配电领域和新能源产业链的空白，为推动呼和浩特市高质量发展提供了有力支撑。当项目投运那一刻，呼和浩特经济技术开发区在新能源装备制造产业发展进程中迈出了坚实的一步。

党的二十届三中全会吹响了进一步全面深化改革的号角，作为国家级经开区、作为呼和浩特工业经济高质量发展的主战场，呼和浩特经济技术开发区科学规划产业布局，持续营造良好的营商环境，打造“经”牌服务新形象，真抓实干、务求实效，用心用情擦亮“经”招牌，要让企业引回来，服务跟上来，政策落下来，项目建起来。

最近这段时间，呼和浩特经济技术开发区争分夺秒全面推进温暖工程，力争9月中旬前全部完工。正在现场指挥作业的内蒙古建通科技发展集团有限公司供热运营负责人张利军告诉记者，此次对供热不热的地段进行了重点排查，通过专家论证，对症下药，量身定制专属方案。供热企业还与园区各家企业建立了微信联系群，公布热线、客服电话， 24小时随叫随到。为了更好地服务园区企业，今年，呼和浩特经济技术开发区明确提出，所有的配套设施、基础设施都要走到企业前面。

为了给广大民营企业创业兴业营造良好环境，提供暖心服务，5月初，呼和浩特经济技术开发区面向辖区190家民营企业家，积极协调白塔国际机场、呼和浩特火车站为企业家开通了VIP贵宾通道。

“细节决定成败，贴心的服务让我们可以全身心抓生产，用更优的质量回馈社会。”内蒙古中拓铝业股份有限公司总经理王国平说道。

让企业安得下，能扎根，发展好。为了这一目标，呼和浩特经济技术开发区落实常态化领导包联制度，开展企业走访活动，一方面，对民营企业加大惠企政策及安全生产方面的宣传力度，定期推送惠企政策措施，着力提高中小企业对政策知晓率和使用率。另一方面，在密切掌握企业生产经营状况的同时，围绕民营企业发展中的痛点、难点，以“无事不扰，有需必应”的服务原则，点对点，主动倾听企业诉求，协调对接有关部门，用心用力帮助企业解决生产发展中遇到的难题。

同时，就企业、群众办事难点、痛点、堵点，将“企业、群众办”变为“政府办”，优化帮办代办服务模式，建立“招商项目包联代办+主管部门专项帮办+政务大厅兜底服务”的全程帮办代办机制，设立帮办代办专窗，安排专人专岗，围绕办理事项、办理流程、办理环节等，全方位提供帮办代办服务。期间，开通预约办、上门办、延时办及“早晚弹性办”“午间不间断”“周六不休息”等暖心服务。接地气的举措，实打实地解决了企业的急难愁盼，用心用情助推企业发展壮大。

突出为企、为民服务，打造“经心服务”品牌；突出人才引进，打造“经英汇聚”品牌……全力打造的“经细保障”品牌，以真心招引、用真情服务，强化要素保障，厚植招商沃土，引得更多优质企业来落户，为推动呼和浩特经济技术开发区高质量发展提供有力支撑。