本报讯(记者 安娜 实习记者 吴香凝)2月24日,一场跨越千里的爱心接力圆满收官。在呼和浩特市救助站未成年人保护中心的不懈努力与跨省紧密协作下,17岁的山东女孩小美(化名)在离家出走多日后,终于安全抵达山东省枣庄市的家中,与焦急等候的父母紧紧相拥,一家人喜极而泣。
2月19日凌晨,回民区公安分局新华西街派出所迎来一位神情落寞、满脸倦容的女孩。女孩声音里带着一丝颤抖,向民警求助,称自己无家可归。经警方耐心询问,得知女孩名叫小美,因不堪学业压力,从山东家中出走,一路来到呼和浩特市。由于小美不愿透露家长的联系方式及个人身份信息,警方无奈之下,迅速联系呼和浩特市救助站未成年人保护中心,对女孩展开临时救助。
接到消息后,呼和浩特市救助站未成年人保护中心工作人员立刻带着充足的生活必需品,赶到派出所。初见小美时,她眼神闪躲,满是不安与防备。工作人员轻声细语,温柔地牵着小美的手,将她带回保护中心,并安排了温馨舒适、安静独立的休息空间。
见小美始终情绪低落,不愿与人交流,保护中心特意调配专业心理老师为她量身定制心理疏导方案。起初,小美沉默寡言,面对心理老师关切的询问,仅用简短的“嗯”“不知道”等回应。心理老师毫不气馁,每天坐在小美身旁,从日常琐事聊起,分享校园里的趣事,一点点拉近与她的距离。保护中心工作人员也时刻留意小美的喜好,精心准备她爱看的书籍、喜欢的零食。渐渐地,小美的眼神柔和了,话也多了起来。
在此期间,呼和浩特市救助站未成年人保护中心与小美家乡的民政部门及家长建立“双线联络”机制。工作人员每日与小美的父母通话,详细分享小美的状况,宽慰忧心忡忡的家长。
直到2月23日,小美终于主动袒露内心的痛苦:“学习压力太大了,我怕辜负爸妈的期望……”工作人员耐心倾听,温柔开导:“每个人都有无助的时候,父母最在乎的,永远是你的健康和快乐。”听罢,小美眼眶泛红,轻声说道:“我想回家了,我想爸爸妈妈了。”
2月24日,经多方协调,一支由呼和浩特市救助站未成年人保护中心牵头组建的护送小组迅速行动。他们肩负使命,跨越1000多公里,采用高铁接力的方式护送小美返乡。2月24日夜间,高铁缓缓驶入山东省枣庄站,小美一眼便望见在站台上等候的父母,她飞奔下车,与父母紧紧相拥,泣不成声。小美父母向护送小组工作人员连声道谢,激动不已。