本报讯（记者 安娜）记者4月11日从呼和浩特市民政局获悉，为全面整治社会救助不到位的情况，更好地兜牢、兜准、兜好困难群众的基本生活底线，市民政局现面向社会公开征集相关问题线索。

本次征集活动从即日起持续至2025年12月31日。征集范围主要包括以下几个方面：应保未保问题，符合低保、特困供养、孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童认定条件，却未被纳入保障范围；违规享受保障问题，已死亡人员或不符合认定条件者仍继续享受救助保障；救助金发放问题，低保、特困、临时救助、孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童等救助金未及时、足额发放；违规操作问题，社会救助经办服务人员或村（居）委成员违规代持救助对象卡折、擅自支取救助金；资金违规问题，存在骗取套取、挪用挤占、虚报冒领、截留滞留救助金等现象；腐败和不正之风问题，社会救助经办服务人员存在推诿扯皮、吃拿卡要、优亲厚友等社会救助领域群众身边的腐败和不正之风；其他影响社会救助落实到位的问题。

需要注意的是，出现下列情形之一的，将不予受理：反映内容不在民政部门社会救助服务职能范围内；没有明确的反映对象或诉求；正在或已通过行政复议、行政诉讼、信访等程序处理；其他不属于受理范围的情况。

市民政局相关负责人表示，反映人应遵守国家法律法规，客观真实地反映问题，不得捏造、歪曲事实。对存在捏造事实、诬告陷害等行为的，将视情节轻重，依规依纪依法处理。

市民可通过来信来访、邮箱及电话等方式举报。来信来访地址为新华大街奈伦国际B座呼和浩特市民政局2012 室社会救助科，举报电话0471-5182789、0471-5182797，邮编010080，受理邮箱hsmzjdb@163.com 。各旗县区民政局均设有举报电话，受理时间为周一至周五9∶00 至12∶00、14∶30 至17∶00 。

市民政局将严格保密，认真组织核查。经核查属实的，将依法依规从严处理，切实维护社会救助的公平公正。