本报讯（记者 杨彩霞）今年以来，赛罕区人民法院紧盯群众立案办事的痛点难点，以“服务升级暖民心”和“源头治理防风险”双轮驱动模式，依法平等保护各方合法权益，维护公平诚信的市场秩序，在法治化营商环境建设方面取得了显著成效。

走进赛罕区人民法院诉讼服务大厅，与普通便民服务区相邻的“涉企诉讼服务专区”格外醒目。该专区专门为企业当事人提供涉诉咨询和立案指导，安排专人负责表格填写、材料准备等全流程帮办服务，实现“一站式”诉讼服务快速立案。

“只要向工作人员说明要办理的事项，立刻就能得到引导，先做什么、后做什么一目了然。后续如果需要补充材料，通过手机就能提交，特别方便。”前来办理业务的李女士对法院提供的服务赞不绝口。

据了解，年初以来，赛罕区人民法院对原有助企利民服务项目进行全面优化，线上服务“掌上办”、线下服务“一站通”、暖心服务“全覆盖”、12368“随时呼”四大板块同步升级，精准对接企业诉讼服务需求，让数据多跑路、群众少跑腿。

在优化前端服务的同时，赛罕区人民法院更加注重从源头上防范化解涉企纠纷风险。通过编印《司法服务基层治理典型案例手册》，系统梳理典型案件，免费发放至辖区基层综治中心、调解组织，为涉企诉讼提供明确的参考规范，也为基层调解员化解同类纠纷提供了可复制、可推广的治理范式。

“这本手册从生效裁判中精挑细选，涵盖物业、家事、劳动争议等14类常见纠纷、51个典型案例。”赛罕区人民法院特邀调解员张娜娜表示，“调解员可以即时调取关联案例与法条，有效破解了基层‘调解无据、尺度不一’的难题，让调解员有了新法宝。”

下一步，赛罕区人民法院将不断完善涉企诉讼服务机制，加大典型案例的推广运用力度，推动矛盾纠纷源头化解、实质性化解，为优化法治化营商环境贡献更多力量。