□文/图 呼和浩特晚报记者 许婷

为政之道，以顺民心、厚民生为本。以前在一些地方的办事窗口，群众经常会听到“不好意思，下班时间到了，请您下午或者明天再过来办理吧。”群众对这种“自己上班，服务窗口也上班，自己下班，服务窗口也下班，为了办事，只能向单位请假”的不便颇有微词。今年以来，我市多处政务服务中心推出“政务服务周末不打烊”方案，为市民和企业提供多渠道、多形式、不间断的政务服务，切实便民利企。同时，政务服务的提速升级也是这几年市民热议的关键词，用心办事、提升速度、让群众少跑腿、让事件网上办等措施广受赞誉。连日来，呼和浩特晚报记者走访我市多处政务服务中心，记录下工作人员用心服务的点滴。