近年来，电信网络诈骗案件频发，诈骗手段也层出不穷，令人防不胜防，尤其是防范意识较差的老年群体深受其害，而线上的金融知识宣传又难以覆盖到老年群体。

为提升老年客户金融服务便利化和可得性，切实改善老年人金融服务体验，兴业银行呼和浩特分行积极推进金融教育宣传活动与金融服务适老化相结合，组织辖内各级机构重点开展老年人权益保护宣

传活动。兴业银行呼和浩特分行提供更具特色的适老化金融服务，提升银发客户服务温度。

对于老年客群，兴业银行呼和浩特分行将持续提供“温暖”的金融服务，以实际行动守护消费者合法权益。 （徐媛红）